Чуть больше года назад благодаря финансовой поддержке компании Playkot мы запустили новое для нас и наших подопечных направление: стресс-менеджмент.
Один раз в неделю в определенной время подростки могут написать в специальный чат о том, что их волнует. Задать вопрос или просто обсудить, как прошла неделя.
А наш сотрудник — профессиональный подростковый психолог — отвечает на каверзные вопросы и подсказывал, как лучше справиться со стрессом в той или иной ситуации.
Мы подвели итоги стресс-менеджмента за прошедший год и делимся их результатами.
Всего чат посетили участника 23 программы SPBIQ.
Проведено примерно 220 часов консультаций.
Из них:
12 разовых обращений
4 человека просители 2-10 консультаций
3 человека 10-20 консультаций
1 человек 30+ консультаций
Количество человек единовременно в чате в прошлом году 1-5, в среднем 2-3, с сентября 3-5.
Проблемы, с которыми обращаются участники программы (по популярности):
- Эмоциональные проблемы, депрессия, тревожные состояния
- Любовь и романтические отношения
- Недостаток поддержки, одиночество
- Отношения со сверстниками
- Отношения в семье
- Самоорганизация, планирование времени
- Самоопределение, планирование будущего
- Обсуждение идей и проектов
Результаты, которые отмечают участники:
• Получил поддержку
• Стало легче
• Узнал новое о себе, понял свои чувства
• Нашел идею для решения проблемы, способ чтобы попробовать
• Понял, что то, что с ним происходит, нормально
• Принял решение
Мы считаем опыт направления онлайн стресс-менеджмента успешным, и планируем продолжить его в этом году.
